Mai jos găsești politica oficială de livrare și retur pentru serviciile furnizate de LOWPINGS DIGITAL SERVICES SRL (VPSURI.RO). Textul este cel valid și aplicabil tuturor serviciilor digitale.

1. Livrarea serviciilor

Toate serviciile oferite de VPSURI.RO sunt furnizate în format digital, fără livrare fizică de bunuri. Activarea se realizează automat sau manual, în termen de maximum 48 de ore de la confirmarea plății, în funcție de tipul serviciului ales. După activare, clientul primește prin e-mail toate detaliile de conectare și administrare, precum și accesul complet în contul de client de pe platforma vpsuri.ro.

2. Politica de retur

Nu acceptăm politica de retur de niciun fel, deoarece serviciile online virtuale nu pot fi defecte astfel încât să existe necesitatea de a fi returnate.

Prin natura lor, serviciile digitale (găzduire web, VPS/VDS, servere dedicate, înregistrări de domenii, licențe software etc.) nu pot fi returnate după activare, întrucât acestea sunt instant livrate, configurate și utilizate în mediul electronic al clientului.

3. Solicitări de rambursare

Orice metodă abuzivă de recuperare a sumelor plătite către compania noastră se va considera înșelăciune și se va proceda în consecință.

Claim/Dispute PayPal vor fi automat respinse, indiferent de motivul invocat. Regula este valabilă și pentru plățile prin card de credit/debit.

4. Addons, plugin-uri și amendamente

LOWPINGS DIGITAL SERVICES SRL nu se obligă să pună la dispoziție diferite addons-uri, plugin-uri, fișiere, sisteme de operare și alte amendamente care în mod normal se găsesc gratuit pe internet și pot fi instalate chiar de către client. Pentru astfel de solicitări, se va proceda fie la taxarea clientului (dacă timpul ne permite), fie la refuzarea imediată a solicitării, clientul fiind singurul răspunzător de administrarea serviciilor achiziționate.

Date de identificare fiscală

• LOWPINGS DIGITAL SERVICES SRL
• CUI: 51083906
• Nr. înregistrare ONRC: J2025000010004
• Sediu: Str. Acad. Șerban Cioculescu, Nr. 8, Găești, Dâmbovița